“함께해요” 친절행정!, “좋아요” 고객감동!
용인교육지원청 민원사무 ․ 행정정보공개 실무연수 실시
권민정 2014-02-12 12:57
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경기도용인교육지원청(교육장 차혜숙)은 2월 12일(수) 4층 대강당에서 관내 유․초․중․고․특수학교․직속기관 행정실장 및 교육지원청 직원 등 200여명을 대상으로 민원사무․행정정보공개 실무교육을 실시하였다.

 

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이날 연수는 민원사무․행정정보공개 지도점검과 함께 병행하여 이루어진 것으로 민원인과 직접 대면하는 일선공무원의 친절하고 적극적인 대민서비스 자세를 새롭게 하고, 민원인 중심의 친절 마인드 확산 및 민원행정의 서비스 질 개선을 위해 마련됐다.

 

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교육에 앞서 이정만 경영지원과장은 “민원인을 존중하는 기본마음을 바탕으로 각급학교 행정실장이 민원서비스에 대한 새로운 가치를 우선 실천하여 친절마인드가 정착되고 민원서비스의 질이 향상되길 바란다”고 당부했다.

 

연수에 참석한 업무 담당자들은 “다소 소홀히 여겨질 수 있는 민원업무와 행정정보공개에 대한 이해와 관심도를 높일 수 있는 계기가 되었고, 신뢰받는 용인교육행정의 시작이 적극적이고 긍정적인 행정지원임을 깨닫게 되었다”고 그 소감을 밝혔다.

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