- 기흥구민에게 신속하고 효율적인 자동차 등록 업무 처리

용인시는 자동차 등록 민원의 신속한 행정서비스 제공을 위해 차량등록과 차량등록3팀 기흥사무소(기흥구 용구대로 2145번길 39)를 기흥구청 지하1층(기흥구 관곡로 95) 으로 이전하고 오는 23일 오전 9시부터 업무를 개시한다.

금번 사무소 이전으로 지속적으로 증가하는 자동차 등록 민원을 보다 더 효율적으로 처리하고, 구청업무와 연계한 복합민원 처리로 신속 친절한 대민 서비스를 제공할 계획이다.

시에 따르면 2013년 11월말 기준 용인시에 등록된 자동차 36만대 중 기흥구가 15만대로 41%를 차지하고 있으며, 기흥구 소재 차량 매매상은 경매장 7개소, 중고차매매상 33개소, 신차대리점 10개소 등으로 중고차매매상의 경우 용인시의 80%를 차지하고 있다.

시는 시민 체감 민원행정 개선을 위해 지난 2012년 5월 7일 차량등록 3팀 기흥사무소를 개소하고 자동차 신규등록, 이전등록, 변경등록, 저당권설정 및 말소등록, 자동차등록증 재발급, 자동차등록원부 발급 등 민원을 처리, 처리시간을 건당 약 30분에서 20분으로 단축했다.

자동차 민원업무 처리건수의 경우 올해 1월부터 11월 말까지 신규등록이 7,000건으로 용인시 전체 처리건수의 27%, 이전등록이 28,436건으로 50%, 저당이 5,677건으로 40%의 자동차 관련 민원업무를 처리하는 등 시민체감 행정 구현과 주민 만족도 상승에 기여하고 있다.

용인시 처인구의 자동차 관련민원은 시청 차량등록과 차량등록1팀에서 처리하며, 수지구는 수지구청 지하 1층 민원실(차량등록2팀)에서 각각 처리하고 있다.

시 관계자는 “기흥사무소 이전을 통해 증가하는 자동차 민원에 대한 3개구별 신속 친절한 대민 서비스 제공에 더욱 노력하고, 시민 편의 행정을 확산시켜나가겠다”고 밝혔다.