용인시 처인구는 이현수 구청장이 관내 11개 읍면동을 직접 방문해 주민의견을 듣고 지역현안을 해결하는 ‘찾아가는 주민상담의 날’을 운영한다고 밝혔다.

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주민상담의 날은 지역주민이 생활 속에서 겪는 불편사항과 애로사항을 해당 읍면동 일정에 맞춰 사전 신청받아 운영한다.

또 사전신청 상담 외에도 현장에서 참여를 원하는 주민 대상의 즉석상담도 실시한다.

상담후 접수된 민원이나 건의사항은 현장 확인을 거쳐 해결시까지 지속적으로 관리하게 된다.

이 구청장은“주민상담의 날을 통해 소통의 장을 마련하고 관내 주민들의 의견에 적극적으로 귀 기울여 소통하는 행정·신뢰받는 행정을 구현하도록 노력하겠다”고 말했다.